服务对象覆盖科研、医疗、制药与检测场景
高校科研平台科研
三甲医院检验科医疗
生物制药企业制药
第三方检测机构检测
疫苗研发中心研发
疾病预防控制公卫
临床 CRO 机构服务
医疗器械企业产业
全周期
5 个阶段
从选型咨询到长期维保的服务覆盖
可追溯
记录留档
安装验证与校准过程形成书面记录
按约定
写入条款
响应机制以服务合同条款为依据
分级
备件方案
按仪器类型与使用频次配置备件
01核心业务
按仪器生命周期组织的五类服务
每个阶段都有明确的交付物，使用方可以按需选择单项服务，也可以交由我们统一托管。
SERVICE DESK
不确定从哪一步开始？
把仪器现状和使用计划告诉我们，先做一次需求梳理，再决定服务范围。
02服务流程
每一步都对应一份可以查阅的记录
流程固定下来，使用方就能预判每个阶段需要配合什么、能拿到什么。
01
需求沟通
明确样本、方法与场地条件
02
方案与选型
输出配置清单与预算说明
03
安装验证
完成安装调试与性能确认
04
培训交付
操作带教与资料移交
05
长期维保
按周期保养与响应支持
03客户案例
同类机构的合作场景
案例中的机构名称按保密约定匿名呈现，服务内容与交付物保持真实。
04关于我们
把服务做成可以核对的流程
小智仪科专注于实验室仪器服务，把选型、安装验证、校准、维保与培训拆成可交付的环节，让每一台仪器的状态都有据可查。
服务对象
科研 / 医疗 / 制药 / 检测
服务方式
单项服务或整体托管
记录方式
逐台建档，过程留痕
联系我们
说说您的仪器现状
留下联系方式与需求方向，我们会先确认是否在可服务范围内，再安排工程师对接。
直接联系
0571-8888 0000工作日 09:00–18:00 受理
响应说明
需求受理后生成工单并安排工程师对接，具体响应与到场时限以服务合同约定为准。
机构名称、联系方式与案例信息为示意内容，正式上线前请替换为真实资料。